移动端阶梯

九游体育赛事APP在线切换说明

用户打开APP栏目时，通常希望先看到明确入口，再决定是下载APP还是直接Android下载。入口名称尽量使用直观词，不把简单流程写复杂。常用功能不容易被忽略。

Google Play备用
第一步围绕赛事查看展开。赛事列表和记录查询放在同一组说明里，赛后复查会更省事。入口名称尽量使用直观词，不把简单流程写复杂。
页面刷新
第二步围绕页面导览展开。从电脑端切到手机端时，页面需要让用户知道该下载、登录还是直接打开在线页。页面结构清楚以后，下载、登录和赛事查看就不会显得割裂。
状态核对
第三步围绕数据同步展开。对新用户来说，安装说明要直接；对老用户来说，常用入口要稳定。APP和Google Play入口分开说明，可以满足安装使用和临时浏览两种需求。
常用功能
备用步骤围绕状态核对展开。回访用户更在意入口是否稳定，不希望每次都重新理解页面结构。Google Play作为备用路径，不会影响APP下载入口的主导位置。

入口集中登录明确多端互补

异常处理

九游体育页面异常与服务维护提醒：资料公开展示

公开信息少一点，后续风险就低一点。尤其在资料公开展示时，慢一点核对比事后处理异常更稳。

谨慎点击弹窗关闭可疑插件使用官方邮箱确认官方入口

确认当前页面确实对应资料公开展示。

不要忽略页面中的异常文字、弹窗或跳转。

不向陌生页面提交验证码和密码。

必要时通过官方邮箱说明情况。